12306怎样查历史购票记录
在12306中查看历史购票记录的方法如下:
1. 使用“铁路12306”app查询:登录12306账户,进入主页面后,点击下方的“订单”,然后点击“已支付”订单,即可看到一个月内的购票订单。在历史订单界面中,可以按起始时间查找订单,也可以输入乘客名字进行查询。
2. 通过12306官网查询:登录12306,点击右上角“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,在左侧列表中找到“订单中心”版块下的“火车票订单”,就可以查看到30天内的购票订单信息。
3. 拨打12306客服电话查询:打12306客服电话,让人工客服帮忙查询以前的购票记录。在查询订单之前,注册用户需要说出用户名以及相关购票的信息(比如:购票时间、支付方式),只有通过用户身份核验的才能帮忙查看订单。
需要注意的是,12306的购票查询记录只能查询一个月内的。
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