内容一：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
内容二：
1. 用手堵住摄像头右侧的副mic孔的办法来测试，如果堵住副mic通话声音即正常的话，建议去当地的小米之家进行检测。
2. 通话中开启通话录音功能，在录音中上行语音没有问题的话，则可初步判断为网络问题 二、如果两方同时说话或者对方处于比较嘈杂环境的时候导致通话不连续的话，可以先把手机保护壳拿掉再通话测试下，没有保护壳的话把后盖拿掉再测试下，如果这样操作后通话即正常，可能是因为使用非小米保护壳导致的，如果没有使用保护壳的话请去当地小米之家检测一下。 通过以上的几个办法来初步检测判断一下，可以很快速的定位到问题所在，并知道如何去处理，避免影响日常使用。我们的工程师还会持续对这些问题进行相应的优化，提升用户体验。
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