数据分析:建立数据分析框架的思路和方法
用户行为理论:认识-熟悉-试用-使用-忠诚;
SWOT:Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,即优势、劣势、机会、威胁;
STP理论:Segmenting、Targeting、Positioning,即市场细分、目标市场和市场定位。
通过前期资料的收集以及业务现况的全面掌握,明确清楚数据分析的目的,提炼出核心数据,梳理分析思路,并搭建分析框架,把分析目的再分解成若干个不同的分析要点,合理设置运营方法来观察效果。同时,考虑多维度的数据搭建,以便之后进行立体式数据分析。
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