内容一：
1. 若在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请按以下方法处理：
2. 一、确认是否使用多用户（OriginOS1.0/Ocean系统适用）在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。
3. *注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可进入vivo官网-服务-查找手机-登录云服务账号页面-忘记密码尝试账号申诉或者重置密码。
内容二：
1. 首先，请大家把手机唤醒，然后到达手机密码登录界面，接着在屏幕中连续输五次密码，我们可以试一试能不能成功将其打开。
2. 第二步，接下来，当我们五次输密码还没有把手机解锁后，屏幕中就出现了“忘记密码”的提示。
3. 第三步，如图所示，请大家选择其中的“忘记密码”，就会出现如图所示的身份验证界面。
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