参考内容一:
1. 打开路由器客户端设置,选择路由器型号进入配置,如下图所示
2. 点击右下角的路由器配置,如下图所示
3. 点击无线设置,如下图所示
参考内容二:
1、如果您用的是360的路由器,请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。
2、确认路由器是2.4G的,确认密码正确,确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文),路由器名称不能隐藏;
3、确认配网操作流程正确,请长按静音键5s进行配网;
参考内容三:
1、关闭当前连接WiFi信号,把手机中的热点打开,查看是否还有联网失败的情况。
2、如果手机热点没有出现联网失败的情况,说明当前家中的路由器出现了问题,可以恢复路由器的出厂设置,然后重新与天猫精灵联网,查看是否有联网失败的情况。
3、如果连接的不是2.4G的频段,也可能导致联网失败的情况,在连接网络时要判定当前网络频段。
参考内容四:
1. 在手机上安装天猫精灵app;
2. 用路由器或电脑发出无线网;
3. 打开天猫精灵;
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