新方法：怎么样催缴物业费（这样提高收缴率）

物业费是物业管理服务中的一个核心问题，同时也是物业矛盾纠纷中最常见的一类纠纷。部分业主总会有有对开发商的不满、有对设施、设备的不满、有对周边环境的不满、有嫌物业管理费用太高等理由拖欠物业费，物业公司无法做到排除个别业主享受物业服务。业主故意拖欠物业费，就是搭便车行为，侵害了交费业主的合法权益，侵害了整个小区的利益。

业主故意拖欠物业费，一直是物业公司最头痛的问题。在此前，物业公司经常通过停水、停电的方式来迫使欠费业主或物业使用人缴纳物业费，但《物业管理条例》明确规定了水、电费用由供水、供电企业直接向使用人收取，对于业主或物业使用人的故意拖欠行为，只能由业委会督促其缴交或通过诉讼途径解决。

马克物业收费系统介绍

传统物业在收物业费时常用Excel表格和手工记账，这种方式容易出错，对账成本高，如今，不用再担心这些问题，马克推出全新的免费、智能化收费系统（200户永久免费，超出户数行业最低价购买），强大、多样的特色催费功能，操作简单秒上手，缴费账单自动关联物业工作内容。

一、欠费账单清晰，电子律师函催费流程完整

在收费环节上，物业机构对欠费户没有制约措施，导致收缴率低。马克水印相机物业收费系统里的欠费管理，欠费账单清晰，催费流程完整，手机/电脑双端快速查看欠费业主及欠费金额，快捷生成微信通知链接，一键发送催费短信，一键创建催费任务，支持打印纸质通知单。

二、预存款自动扣费，扣费有依据，退款有渠道

马克物业收费系统里的预存款管理有可以提前回笼资金，防止拖欠等特点，受到许多物业公司的欢迎。同时，预存款结算方便，财务统计便捷，也可以在一定程度上为物业节省大量人力成本。另外业主可以存入预存款，收费结算时可使用预存款自动扣费，余额变动详细记录，扣费有依据，退款有渠道。

三、灵活设置收费标准管理，提高物业收费效率

查看小区所有物业费的账单，包括应收、已缴和未缴费账单。可按面积自动计算物业费，按走表自动计算水电费，按固定金额自动计算房租，支持门禁卡等自定义收费金额，支持设置违约金与优惠价格，马克物业收费系统主打轻量化，操作简单方便，无需培训，上手就会。

对于故意拖欠物业费达三个月或半年的业主，可通过马克物业收费系统创建催费律师函的方式进行催收，附上业主的缴费明细、欠费明细及缴纳方式的说明，并在相应的时间节点内与业主沟通，促使其缴费。如遇恶意欠费且时间过长的业主，可发律师函及起诉至法院，树立典型，让业主知道欠费的成本与代价。

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