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来电话手机黑屏怎么办

来电话手机黑屏怎么办

1. 用户在将手机靠近耳朵接听时,手机会默认关闭屏幕并保持接听状态,该情况属于正常现象。默认情况下手机的距离传感器会在手机贴近物体表面时自动关闭屏幕,以减少屏幕误操作等情况。

2. 如果出现在未进行任何操作下手机来电即黑屏,则需要确认手机顶部的距离传感器是否被异物遮挡(如不透光贴膜),撕下贴膜即可解决。

3. 如果排除以上情况,则可能是距离传感器发生故障,需要联系售后更换。

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