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智慧生活App显示华为智慧线

当智慧屏黑屏时,智慧生活App中智慧屏可能会显示离线状态。 请您将智慧屏亮屏后再次查看 智慧生活App 中智慧屏显示状态,若仍为离线状态,请按照以下方式依次尝试:

1 检查手机和智慧屏的网络连接情况。手机: 请您打开手机浏览器查看是否流畅,若不流畅,则说明网络异常,建议您联系手机或网络供应商获取技术支持。 智慧屏: 请参考: 如何检查智慧屏WLAN网络连接是否正常 排查。

2 重启智慧屏。请您 重启智慧屏 后再次尝试。重启智慧屏后, 智慧生活App 需要一定时间刷新智慧屏状态,请您耐心等待即可。

3 重新注册 华为智能家居云/同意隐私条款。HarmonyOS 1.1及以上版本: 请您在智慧屏首页进入 全部应用> 智慧生活> 右上角 " ">华为智能家居云 解绑 , 在提示框中点击 确定 解绑之后当前页面会出现 注册 按钮,重新点击 注册 并 同意 后,在手机端 智慧生活App 中查看智慧屏状态。

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