Vivo手机不停重启可能是由以下原因导致的:
网络冲突或网络兼容性不好,如上网或使用QQ时重启; 硬件损伤,如摔落或进液; 软件BUG或中病毒; 安装软件太多或系统异常; 第三方软件与系统冲突,或运行程序占用资源过大,导致系统内存不足等。
如果遇到这种情况,可以尝试以下处理方式:
经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启; 尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”; 通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统; 尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(记得备份手机里重要信息); 检查手机电池是否接触不良,取下电池清理以后再重新正确安装; 检查手机后台运行的应用是否过多,手机负荷过重会自行保护重启,可以将后台运行的应用关闭; 检查是否误触电源键和音量键,因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启; 检查手机是否设置了定时开关机,如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机; 检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启; 检查手机是否运行不兼容的应用程序,如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议将软件中的数据备份,卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。
以上处理方式可能会解决大部分问题,如果以上方式都不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。
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