qq没有未读消息桌面却有数字

时间：2025-04-04 00:07:57 科技百科

qq图标右上方有数字但是实际上没有未读信息

如果QQ图标右上方有数字但实际上没有未读信息，可以尝试以下方法解决：

1. 关闭桌面图标显示未读消息数：打开QQ软件，点击页面左上角的个人头像，进入个人中心页面，点击页面左下角的设置选项，然后点击消息通知右边的箭头，关闭桌面图标显示未读消息数右边的蓝色开关。

2. 清除QQ缓存数据：打开手机设定-应用程序管理器-已下载-QQ-清除数据。

3. 更换其他版本的QQ软件尝试。

4. 卸载近期安装的第三方软件后尝试。

5. 备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。

6. 固件升级尝试：设置-关于设备-系统更新。

如果问题仍然存在，请将手机送至就近的手机品牌服务中心进行检测。

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